Mulyani, D., and P. Wawuru. “Pengaruh Layanan Purna Jual Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Dealer Yamaha JG Purwakarta”. Jurnal Bisnis, vol. 11, no. 2, Dec. 2023, pp. 189-9, doi:10.62739/jb.v11i2.49.