Akbar, D., A. Supriyadi, A. Supriyadi, and R. A. R. Salamet. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Transportasi Ojek Online Grab Di Kabupaten Purwakarta”. Jurnal Bisnis, vol. 10, no. 1, June 2022, pp. 153-68, doi:10.62739/jb.v10i1.28.