AKBAR, D.; SUPRIYADI, A.; SUPRIYADI, A.; SALAMET, R. A. R. Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pengguna jasa transportasi ojek online Grab di Kabupaten Purwakarta. Jurnal Bisnis, [S. l.], v. 10, n. 1, p. 153–168, 2022. DOI: 10.62739/jb.v10i1.28. Disponível em: https://www.jurnal.stieb-perdanamandiri.ac.id/index.php/ilejurnalojs/article/view/28. Acesso em: 3 aug. 2025.